Question 1

Combien coûte un site BonClic ?

Accepted Answer

Nos formules actuelles commencent à CHF 690.- pour la création, avec un abonnement mensuel indiqué séparément sous chaque offre. Le prix dépend du nombre de pages et de l'accompagnement choisi.

Question 2

Combien de temps faut-il pour créer mon site ?

Accepted Answer

Mise en ligne possible en moyenne sous 7 jours après réception et validation des éléments nécessaires. Selon la formule et la rapidité des validations, le délai peut aller jusqu'à 2 ou 3 semaines. Il s'agit d'une indication, pas d'une garantie.

Question 3

Dois-je fournir les textes ?

Accepted Answer

Pas nécessairement. La rédaction est incluse dans les formules Pro et Premium. Pour la formule Essentiel, nous vous aidons à organiser les textes que vous fournissez.

Question 4

Dois-je fournir les photos ?

Accepted Answer

Vous pouvez fournir vos photos. Sinon, nous pouvons prévoir des images adaptées. Un shooting photo est proposé dans la formule Premium, selon disponibilité, zone géographique et conditions de l'offre.

Question 5

Mon site fonctionnera-t-il sur smartphone ?

Accepted Answer

Oui. Chaque site est conçu pour rester clair, rapide et facile à utiliser sur smartphone, tablette et ordinateur.

Question 6

Mon site sera-t-il optimisé pour Google ?

Accepted Answer

La structure technique, les titres et les contenus sont préparés pour le référencement, avec une structure pensée pour améliorer votre visibilité locale sur Google et Google Maps. Aucune position précise ne peut être garantie.

Question 7

Puis-je garder mon nom de domaine ?

Accepted Answer

Oui. Votre domaine existant peut être conservé et relié au nouveau site. Si vous n'en avez pas, nous vous accompagnons dans le choix d'un domaine disponible.

Question 8

Puis-je modifier mon site plus tard ?

Accepted Answer

Oui. Les modalités de modification dépendent de la formule : la maintenance et les petites modifications sont incluses dans les formules avec suivi, les autres évolutions font l'objet d'un devis.

Question 9

Que comprend l'abonnement mensuel ?

Accepted Answer

Selon la formule : hébergement, certificat SSL (HTTPS), sauvegardes, maintenance technique et support. Le détail est indiqué sous chaque offre. L'abonnement est distinct du prix de création, payé une seule fois.

Question 10

Y a-t-il un engagement ?

Accepted Answer

Le devis est gratuit et sans engagement. Une fois l'offre acceptée, l'abonnement prévoit un engagement initial de 12 mois. Les modalités de renouvellement et de résiliation figurent dans les conditions générales et votre offre écrite.

Question 11

Quelles sont les trois offres ?

Accepted Answer

Essentiel : CHF 690.- pour la création puis CHF 49.-/mois. Pro : CHF 1'190.- pour la création puis CHF 79.-/mois. Premium : CHF 1'890.- pour la création puis CHF 99.-/mois. La création est payée une seule fois ; l'abonnement est facturé séparément. Un projet hors formule fait l'objet d'une offre personnalisée.

Question 12

Comment obtenir un devis ?

Accepted Answer

Remplissez le formulaire de devis avec vos coordonnées, votre activité et vos besoins. Une estimation de l'offre adaptée s'affiche immédiatement. La demande est enregistrée et transmise à BonClic ; le devis définitif est confirmé après échange sur votre projet. La demande est gratuite et sans engagement.

Question 13

Comment récupérer mon site ?

Accepted Answer

Vous pouvez récupérer votre site après les 12 mois d'engagement initial auprès de BonClic.ch. Contactez contact@bonclic.ch pour organiser la remise et, si vous souhaitez arrêter l'abonnement, adressez votre demande avant l'échéance pour éviter son renouvellement. Les services d'hébergement et de maintenance prennent fin à l'échéance ; prévoyez les services nécessaires au fonctionnement futur du site. Les interventions de migration au-delà de la simple remise peuvent être facturées séparément, conformément aux conditions générales.

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