Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées par l’intermédiaire de BonClic.ch est :

BonClic
Rue du Président-Wilson 15
La Chaux-de-Fonds, Suisse
E-mail : contact@bonclic.ch

2. Données collectées

Lorsque vous remplissez le formulaire « Parlons de votre projet », BonClic peut collecter les informations suivantes :

• nom et prénom ;
• nom de l’entreprise ;
• métier ou secteur d’activité ;
• ville ou canton ;
• numéro de téléphone ;
• adresse e-mail ;
• adresse de votre site internet actuel ;
• offre souhaitée ;
• contenu de votre message ;
• date d’envoi de la demande.

Nous vous invitons à ne pas transmettre de données sensibles qui ne seraient pas nécessaires au traitement de votre demande.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées afin de :

• répondre à votre demande ;
• comprendre votre projet et vos besoins ;
• vous contacter au sujet de votre demande ;
• préparer et vous transmettre une offre ;
• assurer le suivi commercial ;
• gérer la relation contractuelle si vous devenez client.

BonClic ne vend ni ne loue vos données personnelles et ne les transmet pas à des tiers à des fins publicitaires pour leur propre compte.

4. Hébergement des données

Le site BonClic.ch et les données enregistrées par l’intermédiaire de ses services sont hébergés auprès d’Infomaniak Network SA, prestataire suisse d’hébergement et d’infrastructure.

Les données confiées à Infomaniak sont hébergées dans des centres de données situés en Suisse.

Infomaniak intervient en qualité de prestataire technique et, lorsque cela est applicable, de sous-traitant pour l’hébergement des données.

L’accès aux demandes reçues par BonClic est limité aux personnes autorisées et protégé par des mécanismes d’authentification.

5. Localisation des données

Les données hébergées par BonClic auprès d’Infomaniak sont stockées en Suisse.

BonClic ne transfère pas volontairement les données collectées par son formulaire vers un hébergeur situé à l’étranger.

Si les prestataires ou l’infrastructure utilisés devaient évoluer et entraîner un traitement de données à l’étranger, la présente politique serait adaptée conformément aux exigences applicables du droit suisse.

6. Cookies et mesure d’audience

BonClic.ch n’utilise actuellement aucun outil de mesure d’audience, aucun cookie publicitaire et aucun traceur tiers à des fins publicitaires.

Des mécanismes techniques strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site peuvent toutefois être utilisés.

Si des outils de mesure d’audience, de publicité ou d’autres technologies de suivi sont ajoutés ultérieurement, la présente politique sera mise à jour et, lorsque cela est nécessaire, un mécanisme approprié de gestion du consentement sera mis en place.

7. Conservation des données

Les données transmises dans le cadre d’une demande sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, à la préparation d’une offre et au suivi de la relation commerciale.

Lorsque la demande donne lieu à une relation contractuelle, certaines données peuvent être conservées pendant la durée nécessaire à l’exécution du contrat et au respect des obligations légales applicables.

Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées, sous réserve des obligations légales de conservation.

8. Sécurité

BonClic prend des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, la modification ou la destruction illicite.

L’accès aux demandes et informations enregistrées est limité aux personnes autorisées et protégé par des mécanismes d’authentification.

BonClic s’appuie également sur les mesures de sécurité mises en œuvre par son prestataire d’hébergement.

Aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, BonClic ne peut toutefois exclure totalement les risques liés à la transmission et au stockage électronique de données.

9. Communication des données à des tiers

BonClic ne vend pas les données personnelles de ses utilisateurs.

Les données peuvent être accessibles à Infomaniak dans la mesure strictement nécessaire à la fourniture et à l’exploitation de ses services d’hébergement.

Elles peuvent également être communiquées lorsqu’une obligation légale l’exige, sur demande d’une autorité compétente ou lorsque cela est nécessaire à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits juridiques.

10. Vos droits

Conformément au droit suisse applicable et lorsque les conditions légales sont remplies, vous pouvez notamment demander :

• si BonClic traite des données personnelles vous concernant ;
• l’accès aux données personnelles vous concernant ;
• la rectification de données incorrectes ;
• la suppression de certaines données ;
• la remise ou la transmission de certaines données ;
• de vous opposer à certains traitements lorsque le droit applicable le permet.

BonClic peut demander les informations nécessaires afin de vérifier l’identité de la personne présentant une demande.

Pour exercer vos droits, contactez :

contact@bonclic.ch

11. Modification de la politique

BonClic peut modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte notamment de l’évolution de ses services, de son infrastructure ou des exigences légales.

La version applicable est celle publiée sur BonClic.ch. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

12. Droit applicable

Le traitement des données personnelles effectué par BonClic est notamment soumis à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et à ses dispositions d’exécution.

13. Contact

Pour toute question concernant la présente politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles :

BonClic
Rue du Président-Wilson 15
La Chaux-de-Fonds, Suisse
E-mail : contact@bonclic.ch